В перспективе четырех лет заработает Единая информационная система коммунальных услуг. Речь о платформе, объединяющей ключевые сервисы в одном цифровом пространстве.

О планах по цифровому обновлению коммунальной сферы в конце года рассказал заместитель министра энергетики Эльнур Султанов. По его словам, работа уже перешла в практическую фазу: профильные ведомства готовятся к переходу на современные цифровые модели управления, сформирована концепция и запущены необходимые процессы. Параллельно набирает обороты развитие цифровой энергетической инфраструктуры. В стране действует единая платформа для электрозарядных станций, расширяется сеть объектов, подключенных к автоматизированным системам управления, активно прокладываются волоконно-оптические линии связи.

Особый акцент делается на освобожденных территориях, где малые гидроэлектростанции уже включены в единую цифровую сеть. В Минэнерго подчеркивают, что все эти шаги направлены на формирование современной, устойчивой и зеленой энергетической среды, где технологии работают не только на повышение эффективности, но и на долгосрочное развитие. Ключевую роль в этом процессе играет телекоммуникационная база. За последние пять лет протяженность волоконно-оптических линий в стране выросла с 850 до 5 тыс. километров, обеспечив надежную связь между энергетическими объектами и центрами управления. Именно эта инфраструктура, отмечают в министерстве, стала прочным фундаментом для масштабного внедрения цифровых решений в энергетическом секторе.

Малые гидроэлектростанции на освобожденных территориях уже полностью интегрированы в систему SCADA и работают в едином цифровом контуре. Эту работу в профильных структурах рассматривают как важный элемент более широкой стратегии - формирования зеленой энергетической зоны, где возобновляемые источники, современные технологии и цифровые инструменты управления дополняют и усиливают друг друга.

Хотя единой государственной информационной системы в сфере ЖКХ в Азербайджане пока нет, цифровизация коммунального хозяйства набирает устойчивые темпы. В стране последовательно внедряются электронные платежи, автоматизированные системы учета и «умные» счетчики, которые делают оплату услуг проще, ускоряют передачу данных и повышают прозрачность расчетов для населения. Онлайн-оплата газа, воды и электроэнергии уже стала повседневной практикой - через банковские платформы и мобильные приложения. 

Smart-счетчики автоматически фиксируют объемы потребления и передают показатели дистанционно, что снижает потери, повышает точность учета и минимизирует спорные ситуации между поставщиками услуг и потребителями. Параллельно цифровые решения внедряются и в работу управляющих структур: автоматизируются процессы управления жилым фондом, обработка обращений граждан и взаимодействие с жильцами. В итоге коммунальная сфера постепенно переходит на более прозрачную, технологичную и ориентированную на потребности людей модель работы.

Следующим шагом должна стать интеграция этих разрозненных решений в единое цифровое пространство. О разработке такой системы сообщил заместитель председателя Агентства инноваций и цифрового развития при Министерстве цифрового развития и транспорта Шахин Алиев. По его словам, на первом этапе будет создана централизованная база данных пользователей, а также налажен сбор информации с коммунальных счетчиков, что позволит проводить комплексный анализ на национальном уровне.

На следующих этапах реализации планируется переход к передаче данных с приборов учета в режиме реального времени. Это позволит значительно повысить оперативность управления коммунальной инфраструктурой и качество принимаемых решений. В практическом плане платформа должна собрать в одном цифровом пространстве данные о жилом фонде, приборах учета, тарифах, начислениях, задолженностях и поставщиках услуг - информацию, которая сегодня распределена между разными ведомствами и платформами. Это даст гражданам возможность видеть полную картину своих коммунальных обязательств, а государству более эффективно контролировать отрасль. Полномасштабный запуск системы ожидается к 2029 году. Предполагается, что к этому времени цифровая платформа станет ключевым инструментом повышения прозрачности, удобства и управляемости коммунального сектора, заложив цифровую основу для его дальнейшего развития.

Цифровизация коммунальных услуг стала одним из приоритетных направлений в рамках общего курса на развитие электронного правительства. Центральное место в этой стратегии занимает создание единой информационной системы жилищно-коммунального хозяйства и особое внимание в этой системе уделяется прозрачности данных и контролю начислений. Информация о действующих тарифах будет храниться в едином реестре и автоматически использоваться при расчетах, что снизит риск ошибок и недоразумений. При наличии умных счетчиков пользователи смогут отслеживать потребление ресурсов практически в режиме реального времени и более осознанно подходить к своим расходам. Кроме того, платформа сформирует унифицированные реестры объектов недвижимости, абонентов и поставщиков услуг.

Э.РЗАЕВ