В WhatsApp появится нейросетевая функция
![](https://novoye-vremya.com/uploads/img/posts/2024/02/07/eTF6azMuY3p1MnVAeyJkYXRhIjp7IkFjdGlvbiI6IlByb3h5IiwiUmVmZmVyZXIiOiJodHRwczovL3d3dy5nYXpldGEucnUvdGVjaC9uZXdzLzIwMjQvMDIvMDcvMjIyODIwOTkuc2h0bWwiLCJQcm90b2NvbCI6Imh0dHBzOiIsIkhvc3QiOiJ3d3cuZ2F6ZXRhLnJ1IiwiTGlujpg-1707294769.jpg)
Корпорация Meta (признана в России экстремистской и запрещена) выпустила новую бета-версию WhatsApp для iOS, главной особенностью которой является интеграции генеративного ИИ в раздел «Поддержка». Нейросеть будет отвечать на вопросы пользователей, которые столкнулись с трудностями при использовании мессенджера. Об этом сообщает издание WABetaInfo.
Введение новой функции не значит, что пользователи перестанут общаться с сотрудниками техподдержки вообще. ИИ будет обращаться к людям за помощью, если сам не справится с вопросом клиента или клиент попросит об этом программу.
Цель новой функции – помочь пользователям решать проблемы, даже когда сотрудники службы загружены и не могут ответить быстро. ИИ также поможет сократить нагрузку на техподдержку в целом и уменьшить время ожидания ответов от помощников-людей.
На текущий момент ИИ-ассистент доступен в бета-версии WhatsApp для iOS c номером сборки 24.3.10.71. До этого ИИ-функция появилась в бета-версии мессенджера для Android с номером сборки 2.24.4.3. Когда нейросетевая техподдержка появится в публичных сборках, не сообщается.
Другие новости
![](https://novoye-vremya.com/uploads/img/posts/2024/07/25/20170807_gaf_u40_670-pic905-895x505-90876jpg-1721891271.jpg)
Google выпустила обновление для браузера Chrome с новыми функциями
![](https://novoye-vremya.com/uploads/img/posts/2024/07/25/upload-RIA_8733912-pic_32ratio_900x600-900x600-41412jpg-1721890982.jpg)
Асад объяснил зрелость России
![](https://novoye-vremya.com/uploads/img/posts/2024/07/24/watsup3-pic_32ratio_900x600-900x600-85626jpg-1721816079.jpg)
В WhatsApp появилась функция из Telegram
![](https://novoye-vremya.com/uploads/img/posts/2024/07/24/space-pic_32ratio_900x600-900x600-39828jpg-1721803459.jpg)
Илон Маск заявил, что Starlink работает в больнице Газы
![](https://novoye-vremya.com/uploads/img/posts/2024/07/23/shutterstock_1926619688-pic_32ratio_900x600-900x600-84013jpg-1721734335.jpg)
В WhatsApp появилась новая функция, которая работает без интернета
![](https://novoye-vremya.com/uploads/img/posts/2024/07/19/669a51b557603669a51b5576041721389493669a51b557601669a51b557602jpg-1721390574.jpg)